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정부3.0정보공개

남원시 정부3.0정보공개 열린행정 행정서비스헌장 행정서비스헌장전문

행정서비스헌장전문

남원시 공무원은 고객에게 사랑받고 신뢰받는 공직자가 되기 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 1

    “고객은 당연히 친절한 서비스를 받을 권리가 있고,
    공무원은 시민에게 열과 성을 다하여 친절서비스를 제공할 의무가 있다”를 깊이 인식하겠습니다.

  • 2

    찾아오시는 고객에게는 불편함이 없도록 하고 최대의 고객만족을 드리겠습니다.

  • 3

    모든 민원은 고객의 입장에서 생각하며 친절하고 신속 공정하게 처리하겠습니다.

  • 4

    고객에게 불친절한 자세와 부당한 행정 처리로 불만족이나 불편을 초래한 경우는
    즉시 시정함과 아울러 응분의 보상을하겠습니다.

  • 5

    주요시책 수립과 시행과정에서도 고객의 의견을 존중하며 적극 반영하겠습니다.

"사랑의 도시 건강한 남원" 만들기와 고객 위한 시정혁신을 이룩하기 위하여 행정서비스헌창을 적극 실천할 것을 약속드립니다.

  • 공공누리KOGL 공공저작물 자유이용허락

    • 출처표시
    • 상업용금지
    • 변경금지
  • 남원시 총무과 행정에서 제작한 "행정서비스헌장전문"저작물은
    "공공누리" 출처표시-상업적 이용금지-변경금지 조건에 따라 이용 할 수 있습니다.
  • 행정서비스헌장전문 메뉴로 이동하는 QR코드입니다. 이동되는 페이지 URL : http://www.namwon.go.kr/index.do?menuCd=DOM_000000204014005001
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2016년11월04일